Bij Kinder Speel Verkoop begrijpen we hoe belangrijk het is dat het speelgoed van uw kind op tijd en veilig aankomt. Onze leveringsservice is ontworpen met het oog op gemak en betrouwbaarheid, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is: het speelplezier van uw kind!

Belangrijk om te weten: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en enkele afgelegen gebieden. Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Onze verzendopties

1. Standaardverzending

Kosten: €12,95

Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending

Vervoerder: DHL of FedEx

Onze populairste optie voor snelle levering. U ontvangt een trackingnummer zodat u uw pakket kunt volgen vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat tot aan uw voordeur.

2. Gratis verzending

Kosten: Gratis bij bestellingen boven €50

Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending

Vervoerder: EMS

Een economische optie voor grotere bestellingen. Hoewel de levertijd iets langer is, bespaart u aanzienlijk op verzendkosten – perfect voor het plannen van verjaardagen of feestdagen!

Retourneren

Niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem! U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.

Veelgestelde vragen over levering

Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

Kunnen jullie naar mijn land verzenden?

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en enkele afgelegen gebieden. Als u twijfelt, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?

Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] met foto’s van de schade. Wij zorgen voor een oplossing, of dat nu een vervanging of terugbetaling is.

Tip van onze speelgoedexperts: Plan uw aankopen voor speciale gelegenheden (zoals verjaardagen of feestdagen) ruim van tevoren in om eventuele vertragingen in de levering op te vangen. Voor last-minute cadeaus raden wij aan te kiezen voor standaardverzending.

Heeft u nog vragen over onze leveringsopties? Ons vriendelijke team staat altijd voor u klaar! Neem contact met ons op via [email protected] of bezoek onze FAQ-pagina.

Met vriendelijke groet,
Het team van Kinder Speel Verkoop