Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij Kinder Speel Verkoop! Wij hechten grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij, via onze website nlfunspeel.com, gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen. Onze winkel richt zich op ouders en verzorgers die kwalitatief en veilig speelgoed voor kinderen zoeken, en we hanteren dezelfde hoge standaarden voor de bescherming van uw gegevens als voor de veiligheid van onze producten.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te verbeteren en onze diensten te leveren:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
- Betalingsgegevens: Creditcardinformatie of PayPal-details (deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betalingsverwerkers en worden niet op onze servers opgeslagen).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergavegegevens via cookies en vergelijkbare technologieën.
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken en verzenden van uw bestellingen
- Communiceren over uw bestellingen, account en onze services
- Verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring
- Analyseren van websitegebruik voor optimalisatie
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Fraudepreventie en beveiliging
3. Delen en openbaarmaking van gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wetgeving of juridische processen
- Bedrijfsoverdracht: In geval van fusie, overname of verkoop van activa
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) waar mogelijk
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.
5. Uw rechten
U heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
- Toegang: Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens op
- Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
- Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (met bepaalde wettelijke uitzonderingen)
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
- Intrekking toestemming: Voor verwerkingen gebaseerd op uw toestemming
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor bescherming van uw privacy.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:
- Essentiële websitefunctionaliteit (bijv. winkelwagen)
- Prestatie- en analyseverbetering
- Personaliseringsdoeleinden
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken. Ons volledige Cookiebeleid is beschikbaar via een aparte link in de footer van onze website.
7. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail. We raden aan dit beleid regelmatig te controleren.
8. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevensbescherming:
Kinder Speel Verkoop
73 Secretaris Varkevisserstraat
Katwijk, NL 2225LA
E-mail: [email protected]
Ons klantenserviceteam is bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 9:00 en 17:00 uur (CET).
